Деньги решают все? Или денег нет, но вы держитесь.

Исследователи из Университета Калифорнии обнаружили, что сотрудники с высоким уровнем мотивации работают на 31% продуктивнее, продают на 37% успешнее и в три раза креативнее немотивированных специалистов. Также они были на 87% менее склонны к увольнению, как оказалось в ходе опроса более 50000 человек.

И еще немного статистики. Исследование Gallup показало, что мотивация сотрудника на 70% определяется его непосредственным руководителем. Сотрудники увольняются не из-за работы, они увольняются из-за руководства.

*(Данные опроса @State of the Global Workplace, проводимой компанией Gallup).

Зачастую руководители, которые непосредственно управляют сотрудниками, имеют хорошие знания и опыт в своей профессиональной области, но при этом они либо вовсе не имеют специальной подготовки в вопросах руководства подчиненными, либо учились этому очень мало.

Итак, что обязательно должен знать каждый руководитель о мотивации?

  • Мотивация – это вечный двигатель.
  • Материальная мотивация не панацея от всех бед.
  • Пока Вы четко не определили, что движет Вашими сотрудниками разрабатывать и внедрять систему мотивации не имеет смысла.
  • Именно руководителю отводится решающая роль для мотивации сотрудников и именно он должен развивать управленческие навыки, нацеленные на мотивирование персонала работать эффективнее, не увеличивая материальное вознаграждение.
Я бы выделила 3 направления, на которые следует обратить внимание:
1. Правильный подбор персонала.

Необходимо учиться методам оценки и отбора кандидатов при найме на работу.

Цель — правильно учитывать не только профессиональные качества кандидата, но и оценивать мотивацию соискателя и его личностные качества.

Без учета этих обстоятельств можно принять работника, которого потом будет очень сложно мотивировать и которым будет сложно руководить.

При правильном подборе новых сотрудников последующие задачи их мотивации решаются намного проще и успешнее.

2. Грамотные методы текущей нематериальной мотивации сотрудников .

Основные задачи:

— что и как нужно делать, чтобы знать и понимать своих сотрудников;

— на какие «рычаги» воздействовать, чтобы получить максимальную отдачу и преданность компании;

— как планировать работу и распределять задания;

— как поощрять и наказывать и многое другое.

3. Знание обстановки в подразделениях «изнутри» .

Важно:

— Проводить исследования, которые помогают выявить конкретные «болевые точки», требующие первоочередного внимания со стороны руководства компании.

— Использовать различные способы оценки (анкетирование, опрос и т.п.) на определение:

a) степени удовлетворенности сотрудников,

b) микроклимата внутри коллектива,

c) условий и ресурсов для эффективной работы

Также проводить собеседования с уходящими из компании работниками, фиксировать и обобщать результаты таких опросов.

Такой анализ поможет понять истинное положение дел в организации.

Воодушевлять своих сотрудников на новые свершения – значит вместе двигаться к результату. Работать с мотивированным коллективом гораздо проще.

Удачи!

Галина Анохина.